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1、我也出现过这种程况，原因是下载安装时出现过错误，至使重新下载后就安装不了，应该是该文件被使用中。

2、我是这样搞好的…用360或系统自带卸载工具，把QQ游戏全部卸载了，重启电脑，再在QQ界面快捷键那重新下载安装，就行了。

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